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外资零售企业发展五大趋势

发布时间:2019-12-05 06:24:57

外资零售企业发展五大趋势

尽管中国零售企业早在数年前便直面国际零售巨头的竞争,但随着入世后中国零售对外开放政策的进一步宽松和外资零售企业在中国本土化进程的深入,入世后在华外资零售企业的发展将呈现以下特点: 大卖场全线占优 国际连锁业巨头在中国入世后肯定会加快在中国的发展速度,并会在一些零售业的主流业态和主导业态模式上对中国零售企业造成强大的冲击。中国企业不应低估他们的实力,更不能由于国内零售企业在某些地区的相对优势而对国际巨头们掉以轻心。当年沃尔玛在美国农村不事声张地发展时,并没有引起人们的注意,而当沃尔玛开始实施全国发展战略时,已经势不可挡。另外,沃尔玛的连锁店优势是以信息系统为核心,一旦在店铺规模上“上了量”,其标准化的营运优势就会在成本、供应商支持等方面显现出来。家乐福也在坚持以店长为中心(适应店铺的本土化和个性化特点)的管理体制基础上,也开始加强总部与信息系统的控制功能,这预示着未来的竞争将集中在企业的标准化方面。另一个值得中国连锁企业注意的是,在大卖场(Hypermarket)这一主力业态上,外资企业并没有把中国内地的企业放在主要竞争对手地位,而是把中国台湾的企业当作主要竞争对手,如大润发、好又多、乐购等。也就是说,中国在入世之前,内地的零售企业已经在某些主导业态的发展上处于弱势。此外,2001年以来香港零售业卷土重来之时,和黄旗下的百佳在广州开设的两家加强型生鲜食品超级市场生意红火,代表了连锁超市发展的主流方向;与此同时,香港的华懋集团已控股上海的顶顶鲜超市公司,集中发展标准型和加强型食品超市。如何在主导业态和主流业态有大的发展,是国内的连锁企业必须考虑的问题。 采购优势逐步突显 入世后,国际连锁业巨头在国际市场上形成的采购优势会在中国市场上发挥出来,这种优势的发挥不仅表现在中国境内生产的国际品牌商品,同时也表现在他们组织的进口商品(由于中国的入世商品进口关税降低)的销售优势上。中国连锁企业不能忽视这种商品性的冲击。近日由中国连锁经营协会和上海联索经营管理咨询有限公司联合举办的“超级市场采购经理人培训提高班”上的一项调查表明,参加培训的37家连锁公司的采购经理人表示,愿意参加由发起单位组织的全国性商品统一采购组织,还有12家公司愿意参加区域性的商品统一采购。在统一采购的商品对象上,宝洁公司和可口可乐公司的产品分列意向采购对象的第一和第二位。可以这样认为,处在超市竞争第一线的采购经理人,已经沉重地感觉到来自外资企业竞争的压力,并且感悟和意识到中国连锁企业的合作应该先从统一采购做起,从国际性的品牌统一采购做起! 游戏规则制约内资 国际连锁业巨头会选择一定的时机,通过一些大的举动来制定中国零售行业的部分游戏规则。如利用他们的资金实力来缩短向供应商的付款周期,以此攻击中国零售业的一个弱点──资金实力的不足和对供应商货款的过量超期的使用。国际连锁业巨头用这种手段来与中国的连锁企业争夺供应商资源,争夺优势的畅销商品的资源。在这种短兵相接的情况下国内的连锁企业也被迫缩短对供应商的付款周期时。内资企业将面临着两种压力,一是国际连锁业巨头在商品品类管理和周转期管理上的技术优势突显之后,形成的国内企业必须迅速提高管理技术的压力;二是中国的连锁企业在缩短付款周期、现金流量减少后,融资能力低、融资手段缺乏的压力。实际上中国企业在入世以后会遇到的大的问题是融资渠道和手段的缺乏。外资企业在他们自己的国家,由于有完善的银行信用制度,供应商拿着大牌连锁企业的订货单就可以向银行借贷,拿着连锁企业的付款期票就可以向银行抵押兑现。但中国缺乏完善的银行信用制度,也缺乏工商企业之间的信用制度,供应商不能凭连锁商的订单借到贷款,也不能拿到连锁商的付款期票到银行抵押兑现。由此,供应商的优势资源会向外资企业倾斜,这是一个特别值得中国连锁企业关注的问题。 文化理念取代价格竞争 中国企业在与国际企业竞争初期焦点会集中在规模、商品的价格和服务等方面,但未来深层次的竞争将集中在企业的文化上。很多国际连锁业巨头形成了自己独特的企业文化,如沃尔玛公司的企业文化中的团队精神、顾客至上、供应商是合作伙伴等值得国内企业学习。当然,部分公司的企业文化,国内企业也要扬弃,如对供应商的极限盘剥和过度灵活的开店政策等。中国的连锁企业必须创建自己的企业文化,尤其是发展成全国性或区域性连锁的大公司后,更要把创造理念先进、凝聚力强的企业文化放在战略的地位考虑。入世后内资与外资的竞争如果只谈资金和管理技术,而不谈企业文化,是缺乏竞争实力的。 国际化先机优势日趋明显 随着中国入世,内资连锁企业的发展已经纳入世界一体化的大趋势之中,在这个过程中,国内消费者的消费倾向和趋势也会日益国际化。虽然,中国的连锁业在国内发展中占据了地理位置、本土化经营等先机条件,但在一体化和国际化的发展趋势中,尤其是在加入世界贸易组织之后,国际连锁业巨头在中国的发展却占有了更大的趋势性先机优势。这里所谓的趋势性先机优势是指,在连锁业发展的方向和趋势上占了先机,这种先机更具体地体现在业态创新、商品供应和管理技术的提升上。

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